COVID-19 information og hvad du kan forvente når du besøger os

Opdateret den 6. maj 2021

Vores gæsters sikkerhed og tryghed er også i disse tider vores højeste prioritet. Som supplement til vores almindelige procedurer og rutiner for at skabe tryghed for vore gæster og selvfølgelig også for vores medarbejdere, har vi konkret iværksat følgende særlige initiativer: 
 

  • Vi følger naturligvis alle anbefalinger og retningslinjer fra de danske myndigheder.
  • Alle medarbejder har fået instruktioner på baggrund af myndighedernes anbefalinger om COVID-19.
  • Standere og flasker med håndsprit er frit tilgængeligt for gæster og medarbejdere i alle fællesarealer og faciliteter på vores hoteller.
  • Udsatte overflader, såsom dørhåndtag, betalingsterminaler og elevatorknapper, bliver løbende desinficeret grundigt.
  • Kollegaer der måtte vise tegn på sygdom, møder selvfølgelig ikke på arbejde.
  • En handlingsplan bliver naturligvis iværksat, hvis vi oplever et tilfælde af Coronavirus på et af vores hoteller.

Restauranter, pools, fitnesscentre og andre faciliteter på vores hoteller

Læs om hvilke faciliteter, der er åbne for vores gæster på hvert enkelt hotel. Siden opdateres løbende.

Tivoli Hotel & Congress Center

  • Tivoli Brasserie og Tivoli Bar & Lounge er åben for á la carte-servering mellem 17:00 og 22:30. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen. Seneste bestilling af mad er kl. 21:30. Seneste bestilling af alkoholiske drikkevarer er kl. 22:00, men man kan blive siddende til kl. 22:30.
  • Room Service er åben alle ugens dage fra kl. 17:00 – 21:30. Bestil fra vores menukort og afhent din middag i Tivoli Lobbybar eller få den leveret til dit værelse.
  • Vi tilbyder morgenbuffet i Tivoli Brasserie. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen og bestilles bord via vores digitale gæstebog eller i receptionen. Gæster uden gyldigt coronapas kan hente take-away morgenmad i Tivoli Lobbybar.
  • Tivoli Lobby bar er åben hver dag kl. 06:30 – 22:00.Der skal vises gyldigt coronapas, hvis man ønsker at sidde i lobbybaren.
  • Executive Breakfast i Tivoli View er åben i perioden d. 14. maj - 16. maj og alle dage fra d. 22. maj. D. 17. maj - 21. maj serveres morgenmaden i Tivoli Brasserie for alle gæster. Der skal fremvises gyldigt coronapas i Tivoli View og bestilles bord via vores digitale gæstebog eller i receptionen.
  • Executive Lounge er åben i perioden d. 13. maj - 15. maj og alle dage fra d. 21. maj. I perioden d. 16. maj - 20. maj kan Executive gæster i stedet hente snacks & drikkevarer i Tivoli Lobby bar mod forevisning af Executive voucher. Der skal fremvises gyldigt coronapas ved indgangen.
  • Al mad og drikkevarer skal nydes enten i restauranterne, lobbybaren eller på værelset.
  • Pool og fitness er åben. Der skal vises gyldigt coronapas. Der skal bestilles tid til poolen via den digitale gæstebog, som sendes på mail 48 timer før ankomst. Har du ikke modtaget gæstebogen, så kontakt gerne receptionen. Tidsbestilling til fitness er ikke nødvendig.
  • Penthouse Pool & Relax er lukket frem til 13. august 2021. Gæster med adgang til Penthouse Pool & Relax bedes kontakte hotellet.
  • Tivoli Legerum åbner 21. maj 2021*
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Forplejning i forbindelse med møder serveres som Take-away portionsanretninger. Mad og drikke nydes siddende i mødelokalet.

Phoenix Copenhagen

  • Restaurant Von Plessen er åben for morgenmad for hotellets gæster. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID.
  • Room Service er åben til morgenmad, frokost og middag alle ugens dage. Vi leverer til dit værelse helt frem til kl. 22.00. 
  • Brasserie Murdoch´s Books & Ale er åben til middag og drinks fra kl. 17.30 - 22.00. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen.
  • Forplejning ved mødeafholdelse skal nydes siddende i mødelokalet. Frokost kan nydes i restauranten.
  • Al mad og drikke - bortset fra med coronapas i Restaurant Von Plessen og Brasserie Murdoch´s Books & Ale - skal nydes på værelset.
  • Fitnesscentret er åbent. Der skal vises gyldigt coronapas – kontakt receptionen for adgang.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Imperial Hotel

  • Ristorante L’Appetito er åben for á la carte servering mellem 12:00 og 23:00. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen. Seneste bestilling af mad er kl. 21:45. Seneste bestilling af drikkevarer er kl. 22:00, men man kan blive siddende til kl. 23:00.
  • Vi tilbyder Room Service alle dage fra kl. 12.00 - 23.00 (sidste bestilling kl. 21.45). Maden kan afhentes i baren.
  • Vi tilbyder morgenbuffet i vores morgenmadsrestaurant. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen.
  • Forplejning ved mødeafholdelse er igen muligt.
  • Fitnesscenteret er åbent. Der skal vises gyldigt coronapas – kontakt receptionen for adgang.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

The Square

  • Det er muligt at nyde en ’stay-in-dinner’ på værelset med Room Service fra byens store udvalg, hvor vi vil være behjælpelige med at bestille for jer. Kontakt os i receptionen for mere information.
  • Vi tilbyder morgenbuffet i vores morgenmadsrestaurant. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen.
  • Executive Lounge er åben.
  • Lobbybaren er åben.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Copenhagen Island

  • Restaurant The Harbour og vores bar er åben for á la carte servering mandag - lørdag mellem 17:00 og 23:00. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen. Seneste bestilling af mad er kl. 21:30. Seneste bestilling af drikkevarer er kl. 22:00, men man kan blive siddende til kl. 23:00.
  • Room Service er åben mandag - lørdag fra kl. 17.00 - 22.00 (sidste bestilling kl. 21.30). Vi leverer til dit værelse. Søndage er vi behjælpelige med at bestille fra byens udvalg af Take-away.
  • Vi tilbyder morgenbuffet i Restaurant The Harbour. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen. Gæster uden gyldigt coronapas kan hente morgenmad ved buffeten og nyde den på værelset.
  • Fitnesscenteret er åbent. Der skal vises gyldigt coronapas – kontakt receptionen for adgang.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

71 Nyhavn Hotel

  • Morgenmaden kan nydes i vores hyggelige restaurant. Der skal vises gyldigt coronapas samt andet ID ved indgangen.
  • Det er muligt at nyde en ’stay-in-dinner’ på værelset med Room Service fra byens store udvalg, hvor vi vil være behjælpelige med at bestille for jer. Kontakt os i receptionen for mere information.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Library Lounge er åben.     
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Copenhagen Strand

  • Det er muligt at nyde en ’stay-in-dinner’ på værelset med Room Service fra byens store udvalg, hvor vi vil være behjælpelige med at bestille for jer. Kontakt os i receptionen for mere information.
  • Vi tilbyder morgenmad i vores restaurant. Der skal vises gyldigt coronapas samt anden ID ved indgangen. Gæster uden gyldigt coronapas kan hente morgenmad i restauranten og nyde den på værelset. Man er også velkommen til at nyde morgenmaden i det fri eller tage den med.
  • Lobbybaren tilbyder drikkevarer til kl. 22.00.
  • Al mad og drikke - undtagen morgenmad til gæster med coronapas - skal nydes på værelset.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Gentofte Hotel

  • Det er muligt at nyde en ’stay-in-dinner’ på værelset med Room Service fra byens store udvalg, hvor vi vil være behjælpelige med at bestille for jer. Kontakt os i receptionen for mere information.
  • Vi tilbyder morgenmad i vores restaurant. Der skal vises gyldigt coronapas samt anden ID ved indgangen. Gæster uden gyldigt coronapas kan hente morgenmad i restauranten og nyde den på værelset. Man er også velkommen til at nyde morgenmaden i det fri eller tage den med. 
  • Forplejning ved mødeafholdelse portionsanrettes og skal nydes siddende i mødelokalet.
  • Al mad og drikke - undtagen morgenmad til gæster med coronapas - skal nydes på værelset.
  • Restaurant Jordnær er åben tirsdag til fredag. Bordbestilling nødvendig.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Wakeup Copenhagen hotellerne

  • Wakeup morgenmadsbuffet tilbydes gæster med gyldigt Coronapas eller morgenmadsposer, såfremt man ikke kan fremvise gyldigt Coronapas.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet. Gyldigt Coronapas samt andet ID skal fremvises i restauranten.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

Steel House Copenhagen

  • Bar og café er åbne. Der skal vises gyldigt coronapas og anden ID ved indgangen. Seneste bestilling af drikkevarer er kl. 22:00, men man kan blive siddende til kl. 22:30.
  • Fitnesscenteret og pool er åbent. Der skal vises gyldigt coronapas – kontakt receptionen for adgang.
  • Mundbind skal bæres, hvor det er påkrævet.
  • Børn under 15 år er fritaget for at fremvise Coronapas.
  • Hotellet overholder alle myndighedernes anbefalinger, hvad angår afstand og maksimum antal personer samlet på ét sted.

 

*Vi følger myndighedernes retningslinjer på området.

Afholdelse af møder på vores hoteller

Alle vores hoteller har åben for afholdelse af møder og konferencer. Bemærk at krav om coronapas er gældende.

Ved afholdelse af møder på vores hoteller, vil følgende være gældende:
 

  • Standere og flasker med håndsprit er tilgængeligt i alle vores mødelokaler.
  • Vi følger myndighedernes anvisninger for afstand og pladskrav.
  • Skilte med myndighedernes anbefalinger er synlige i vores mødefaciliteter.
  • Kontorartikler og AV-udstyr i mødelokalerne desinficeres inden mødestart.
  • Forplejning serveres i henhold til myndighedernes anvisninger.
  • Mundbind er påkrævet, når man bevæger sig rundt i mødefoyerer, mødelokaler mv..

COVID-19 information og hvad du kan forvente når du besøger os. Læs mere her.